رزرو هتل و اقامتگاه با رعایت قوانین و مقررات، تجربهای امن و راحت برای مسافران و میزبانان ایجاد میکند. در هتل 724، ما تلاش کردهایم تمامی قوانین را شفاف و قابل فهم بیان کنیم تا بتوانید با اطمینان کامل رزرو خود را انجام دهید.
رزرو هتل تنها پس از تکمیل اطلاعات مسافران و پرداخت آنلاین معتبر است.
پس از ثبت رزرو، یک کد پیگیری و تأییدیه رزرو برای شما ارسال میشود که باید در زمان ورود به هتل همراه داشته باشید.
رزروها قابل انتقال به شخص دیگر نیستند، مگر با هماهنگی قبلی با هتل.
هر هتل قوانین خاص خود را برای لغو رزرو دارد که هنگام رزرو نمایش داده میشود.
بازپرداخت هزینه رزرو طبق سیاستهای هتل و زمان لغو رزرو انجام میشود.
در صورت لغو رزرو دیرهنگام یا عدم حضور در هتل، ممکن است قسمتی یا تمام مبلغ رزرو غیرقابل بازگشت باشد.
ساعت ورود (Check-in) و خروج (Check-out) هر هتل مطابق قوانین خود هتل تعیین میشود و در جزئیات رزرو نمایش داده میشود.
تأخیر در ساعت خروج ممکن است مشمول هزینه اضافی شود.
هر هتل سیاستهای خاص خود در مورد هزینه اقامت کودکان و افراد اضافی دارد.
اطلاعات دقیق در صفحه جزئیات هتل قابل مشاهده است.
مسافر موظف است اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهد و قوانین هتل را رعایت کند.
هتل موظف است خدمات اعلام شده در رزرو را ارائه دهد و امنیت و راحتی مسافران را تضمین کند.
در شرایط اضطراری، تغییرات غیرمنتظره یا بلایای طبیعی، ممکن است رزروها تحت شرایط ویژه مدیریت شوند.
هتل 724 و هتلهای طرف قرارداد تلاش میکنند تا در چنین شرایطی بهترین راهحل برای مسافران ارائه شود.
همیشه قوانین هتل را قبل از رزرو به دقت مطالعه کنید.
در صورت هرگونه سوال یا مشکل، تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته هتل 724 آماده پاسخگویی است.
رعایت قوانین، تجربهای امن و راحت برای سفر شما فراهم میکند.